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Für Kassenversicherte, Selbstzahler und Privatpatienten Tel. 040 - 57 14 60 66Termin über Doctolib →
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Gut zu wissen

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten rund um Termine, Kassen und unsere Leistungen – kurz zusammengefasst.

Termine & Organisation
Nehmen Sie neue Patientinnen und Patienten auf?

Ja, wir nehmen neue Patientinnen und Patienten aller Kassen auf – gesetzlich Versicherte, Selbstzahler und Privatpatienten.

Haben Sie eine Terminpraxis?

Ja, wir sind eine Terminpraxis und bitten um Terminvereinbarung über Doctolib oder telefonisch. Um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten, bitten wir Sie, rund 10 Minuten vor Ihrem Termin zu erscheinen und relevante Vorbefunde mitzubringen.

Wie vereinbare ich einen Termin?

Am einfachsten online über Doctolib oder telefonisch unter 040 - 57 14 60 66 zu unseren Sprechzeiten.

Welche Sprechzeiten haben Sie?

Montag und Mittwoch 8–12 und 14.30–18 Uhr, Dienstag, Donnerstag und Freitag 8–12 Uhr. Termine bitte vorab vereinbaren.

Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?

Ihre Versichertenkarte, relevante Vorbefunde und einen aktuellen Medikamentenplan. Einen Impfpass brauchen Sie nur für Impf- und Reiseimpfberatungen mitzubringen – ansonsten kontrolliere ich ihn bei einem späteren Termin.

Können Sie telefonisch bei allen Erkrankungen krankschreiben?

Nein. Die telefonische Krankmeldung ist nur für uns bekannte Patientinnen und Patienten und nur bei Infekten zulässig. Für alle anderen Gründe vereinbaren Sie bitte einen persönlichen Termin. Nach Auslaufen dieser Regelung werden wir Sie auch per Videokonferenz krankschreiben können, sodass Sie als uns bekannte Patientinnen und Patienten mit einem Infekt nicht in die Praxis kommen müssen.

Kassen, Kosten & Leistungen
Ist die Praxis nur für Privatpatienten?

Nein. Unsere Praxis ist für alle gesetzlichen Kassen, für Selbstzahler und für Privatpatienten offen.

Was kosten Selbstzahler- und Privatleistungen?

Selbstzahler- und Privatleistungen rechnen wir nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ab. Eine Übersicht mit Ab-Preisen finden Sie auf der Seite Leistungen & Preise; der genaue Betrag richtet sich nach Aufwand und wird vorab mit Ihnen besprochen.

Werden ästhetische Behandlungen von der Kasse übernommen?

Nein, ästhetische Behandlungen sind Selbstzahlerleistungen und werden nach der GOÄ abgerechnet. Vor jeder Behandlung findet eine persönliche Beratung statt, in der wir Eignung, Ablauf, mögliche Risiken und Kosten besprechen.

Kann ich Selbstzahlerleistungen auch nutzen, wenn ich einen anderen Hausarzt habe?

Selbstverständlich ja. Sie können alle Selbstzahlerleistungen – zum Beispiel Faltenbehandlungen, Infusionen oder Beratungen – in Anspruch nehmen, auch wenn Sie einen anderen Hausarzt haben. In der Wahl Ihres Hausarztes sind Sie weiterhin völlig frei.

Bekomme ich kurzfristig einen Termin für eine Faltenbehandlung?

Ja, Faltenbehandlungen bieten wir auf Wunsch auch kurzfristig an. Vereinbaren Sie einfach einen Termin über Doctolib oder telefonisch.

Bekomme ich kurzfristig Termine für Infusionen oder Beratungen?

Ja, Infusionen und Beratungen bieten wir auf Wunsch auch kurzfristig an. Vereinbaren Sie einfach einen Termin über Doctolib oder telefonisch.

Wann bin ich nach einer Faltenbehandlung wieder gesellschaftsfähig und wann darf ich wieder Sport treiben?

Nach der Anwendung von Botulinumtoxin oder Hyaluronsäure besteht Gesellschaftsfähigkeit in der Regel am nächsten Tag, nach einer Lipolyse („Fett-weg-Spritze") meist spätestens nach einigen Tagen. Bitte treiben Sie nach allen ästhetischen Behandlungen zwei Tage keinen Sport, trinken Sie viel und meiden Sie Sonnenbäder.

Kann ich bei Ihnen eine Beratung zur Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln bekommen?

Sehr gerne. Ich berate Sie fachlich zur korrekten Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln – umfassend und individuell zu Ihrer Situation (zum Beispiel Alter und Ernährungsweise) und Ihren Wünschen, etwa mit Blick auf ein gesünderes Älterwerden. Auf Wunsch sind auch Bluttestungen für alle gängigen Bestandteile möglich. Die Beratung wird nach der GOÄ nach Zeitaufwand abgerechnet, ab circa 35 Euro.

Messen Sie Blutspiegel für Nahrungsergänzungsmittel?

Ja, gerne bestimmen wir alle gängigen Vitalstoffe im Blut für Sie. Die Blutentnahme ist eine Selbstzahlerleistung; die Kosten variieren je nach Aufwand. Die Beratung zur Einnahme wird nach der GOÄ nach Zeitaufwand abgerechnet (ab circa 35 Euro).

Kann ich bei Ihnen Vitalstoffwerte im Blut testen lassen?

Ja, wir testen alle gängigen Vitalstoffwerte. Die wichtigsten Preise finden Sie auf der Seite Leistungen & Preise im Abschnitt „Analysen über das Speziallabor".

Kann ich bei Ihnen einen Blasenkrebstest machen lassen?

Ja, wir bieten einen Blasenkrebstest an. Es handelt sich um eine Selbstzahlerleistung; der Preis liegt bei circa 40 Euro.

Kann ich bei Ihnen Eiseninfusionen erhalten?

Ja, wir bieten Ihnen gerne Eiseninfusionen an. Bitte rechnen Sie mit circa einer halben Stunde Zeitaufwand. Es handelt sich um eine Selbstzahlerleistung.

Kann ich bei Ihnen Vitamin-, Magnesium- oder Folsäureinfusionen erhalten?

Ja, wir bieten Ihnen gerne Vitamin-, Magnesium- und Folsäureinfusionen an. Bitte rechnen Sie jeweils mit circa einer halben Stunde Zeitaufwand. Es handelt sich um eine Selbstzahlerleistung.

Kann ich bei Ihnen bargeldlos bezahlen?

Ja, wir bieten selbstverständlich bargeldlose Zahlung an – mit Kreditkarte, EC-Karte und über das Smartphone.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja, selbstverständlich erhalten Sie für alle Selbstzahler- und Privatleistungen eine Rechnung nach der GOÄ.

Bieten Sie Hausbesuche an?

Ja, im näheren Umkreis. Bei strenger medizinischer Indikation sind Hausbesuche eine Kassenleistung; als Wahlleistung sind sie auch unabhängig davon möglich und werden dann privat abgerechnet.

Was mache ich außerhalb der Sprechzeiten oder im Notfall?

Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. In lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie bitte den Notruf 112.

Anfahrt & Barrierefreiheit
Gibt es Parkplätze vor Ort?

Ja, es gibt praxiseigene Parkplätze sowie weitere Parkplätze in der näheren Umgebung, zum Beispiel an der Straße.

Sind Sie gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Ja. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt gegenüber, und die nächste AKN-Station ist fußläufig (circa 500 m) erreichbar.

Ist die Praxis alten- und behindertengerecht?

Ja. Zusätzlich zur Treppe erreichen Sie die Praxis über eine Rampe; im Haus gibt es behindertengerechte WCs. Die Praxis ist behindertengerecht gebaut.

In der Praxis
Werden Fremdsprachen gesprochen?

Ja, wir sprechen neben Deutsch auch Englisch. Wenn Sie weder Deutsch noch Englisch gut sprechen, bringen Sie bitte eine Übersetzerin oder einen Übersetzer mit.

Was tun Sie für den Infektionsschutz, z. B. gegen Covid oder Grippe?

Infektpatientinnen und -patienten bitten wir, zunächst zu klingeln; die Praxis darf dann nur nach Aufforderung und mit Mund-Nasen-Schutz betreten werden – die Behandlung erfolgt in speziellen Räumen. Wir verzichten seit Langem auf den Händedruck und stellen an vielen Stellen Desinfektionsmittel bereit. In der Infektsaison bieten wir zudem gesonderte Infektsprechstunden an.

Impfen Sie weiterhin gegen Covid?

Ja, wir bieten auf Wunsch weiterhin Covid-Impfungen an – ebenso wie alle anderen relevanten Impfungen.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Sprechen Sie uns gern an – telefonisch oder über Doctolib.

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